设备管理
设备的详细信息可在 Windows端->设备、员工移动端 APP->设备查看。
如需购买以下设备可扫下方二维码进入「赛脑智能小店」 小程序直接购买或联系客服咨询。
房卡#
可以用来开房间、梯控、取电开关，通常搭配发卡器使用。
房卡中设有 16 个扇区，通通酒店系统默认使用了 1-10 扇区，剩余扇区可用作其它用途。
如果需要修改扇区，请联系微信客服号或者客服邮箱。
目前通通酒店主要支持 M1 卡，可以加密，且属于高频卡
在给员工发开门权限时支持 3 种授权方式：总卡、梯控卡、自定义。
房卡挂失支持两种挂失方式，一种是使用手机挂失，一种是通过卡片挂失。
第一种方式挂失流程如下：
- 在 Windows 端
授权管理->卡选择相应卡片点击置为待挂失； - 靠近智能门锁，在移动端-员工APP
设备->房间设置->卡选择相应卡片左滑进行挂失；
第二种挂失方式是指当房卡 A 丢失时，我们可以将房卡 A 可以开的智能门锁信息录入房卡 B 中。然后将房卡 B 在每个智能门锁上刷一遍。 房卡 B 仅能告知智能门锁房卡 A 已丢失，不可以开门。 具体流程如下：
- 在 Windows 端
授权管理->卡选择相应卡片点击生产挂失卡，放置卡片； - 使用该卡片在相应门锁刷一下；
如果丢失的卡片可以开多个房间，则每个房间都需要操作一遍挂失。 房卡一旦挂失，即使找到也无法再次使用。如有需要可以找相关供应商将房卡初始化为空白卡。
发卡器#
主要用来发放房卡，将发卡器的 USB 接口接入电脑即可使用。如果发卡器出现故障可检查
- 发卡器是否连接，可重新连接一下；
- 发卡器驱动是否安装；
或退出重新登陆，详细请查看该文档 常见问题-设备。
智能门锁#
智能门锁设置支持：常开模式、自动闭锁、远程开锁、锁内置提示音、反锁功能、防撬劲爆、锁内重置键。
如果房间门锁需要更换或升级，可以选择「删除设备」。
如果该房间智能门锁出现异常无法删除，可「移除设备」。一旦移除，如想再添加则需重置智能门锁。
重置智能门锁：门锁一般带有重置键，如需输入管理员密码，默认密码是
000或0000。
梯控#
可以通过房卡控制梯控。梯控支持以下两种工作模式：
- 刷卡后，仅能按房间所在楼层；
- 刷卡后，可以按所有楼层。
在移动端-员工 APP 我的->酒店管理->梯控工作模式 中进行设置。
如要查看梯控更多信息，在 Windows 端 设备->梯控 查看。
取电开关#
可以通过房卡控制取电开关，支持以下三种工作模式：
- 插任意卡取电；
- 插酒店卡取电；
- 插房间卡取电；
在移动端-员工 APP 我的->酒店管理->取电开关模式 中进行设置。
如要查看连接的网关、操作记录、异常记录，在 Windows 端 设备->取电开关 查看。
网关#
智能门锁无法直接连接 WiFi， 网关是连接智能门锁与 WiFi 的桥梁。网关支持 USB 接口连接方式。
通通酒店系统可以在没有网关的情况下使用，如果安装网关体验将会更极致。如远程开门、实时上传智能门锁操作记录。